Budapest X. kerület, Gyömrői út 105.
H-P: 8-17h               06 30 883 9955
Budapest III. kerület, Hévízi út 21.
H-P: 8-17h                   06 1 283 7722
Budapest XI. kerület, Etele út 26.
H-P: 8-17h                 06 1 7055 000
Jármű választó

Garancia

 

30 napos 100% elégedettségi garancia

 

Tudjuk mennyire fontos a kölcsönös bizalom egy internetes vásárlás során, mindenkiben felmerül a természetes gyanú, hogy azt kapja-e a pénzéért, amit elvár. Termékeink eredetiségében és szolgáltatásunk minőségében annyira hiszünk, hogy minden vásárlónknak áru átvételét követő 30 napot adunk arra, hogy eldöntse, hogy rendelését megtartja-e, vagy sem. Nem szeretnénk csalódott ügyfeleket, visszaküldés esetén nem kell magyarázkodnia, és még megindokolnia sem a döntését.

 

Hogyan működik a garancia?

 

Internetes rendelés reklamációja esetén, tartsa meg az eredeti számlát legalább 30 napig, és vegye föl velünk a kapcsolatot telefonon (H-P: 8-17h 30/883-9955-ös telefonszámon), vagy e-mail-ben (rendeles@olajwebshop.hu) jelezze, mely terméket kívánja visszaküldeni. Egyeztetést követően futárt küldünk Önhöz a megreklamált termékért, valamint az eredeti számláért, természetesen a saját költségünkön. Kérjük, hogy olajok és egyéb folyadékot tartalmazó termékek esetében csak bontatlan csomagolású terméket küldjön vissza. Szűrőknél, gyertyáknál kibontott, de használati nyomoktól és szennyeződéstől mentes árucikkek árát tudjuk visszatéríteni. 
A pénz visszatérítés banki átutalással történik, az új számláját postai úton juttatjuk el Önhöz.
Lehetőség van termék-cserére, valamint újabb rendelés leadására is, ilyenkor az új rendelés összegéből levonjuk a visszaküldött terméket.
Amennyiben az eredeti vásárlás díjmentes kiszállítással lett elküldve Önhöz, mert 20.000 Ft-ot meghaladta a rendelés összege, és a visszaküldött termék árát levonva 20.000 Ft alá csökken a rendelése értéke, akkor az eredeti csomag szállítási költségét (390 Ft vagy 790 Ft) kiszámlázzuk Önnek. 

 

Személyes vásárlás esetén az eredeti nyugtával vagy a számlával együtt hozza vissza a megreklamált terméket abba a szaküzletbe, ahol a vételre sor került.

 

Fontos! Eredeti számla hiányában, sajnos nem tudja érvényesíteni a garanciát.

Reméljük, hogy garanciánk megnyugtatta, várjuk megrendelését!

 

A motorolajok eredetiségére is 100% garanciát adunk,

hogy ne járjon úgy, mint sokan mások.

 

;